جهّز صورة هويتك وإثبات عنوان، إضافة إلى إثبات البطاقة أو المحفظة التي استخدمتها. الاسم يجب أن يطابق الحساب. إيداع القسيمة لا يتخطى ذلك.
أرسل صورًا واضحة من المرة الأولى. الزوايا المقطوعة واسم مختلف على الحساب البنكي السبب المعتاد لبقاء السحب. اطلب من الدعم القائمة التي يريدها واحتفظ بنسخة من المحادثة.